Nowoczesne systemy IT pozwalają uporządkować dane i usprawnić procesy administracyjne w edukacji wyższej. Jakie rozwiązania sprawdzają się najlepiej i w jaki sposób wspierają codzienne funkcjonowanie placówki?W tym wpisie wyjaśniamy, jak działa CRM dla uczelni!
CRM dla uczelni
CRM dla uczelni pozwala profesjonalnie zarządzać relacjami nie z klientami, ale ze studentami. Jednocześnie stanowi niezastąpione wsparcie w organizacji codziennej pracy administracji.
Program kompleksowo automatyzuje proces rekrutacji, od obsługi formularzy zgłoszeniowych, przez kwalifikację kandydatów, aż po tworzenie list przyjętych oraz realizację kampanii e-mail i SMS. Wykorzystując dane historyczne, umożliwia także prognozowanie trendów naboru, wspierając uczelnie w planowaniu kolejnych etapów rekrutacji.
Platforma tworzy rozbudowane profile studentów, obejmujące m.in. oceny, frekwencję, publikacje naukowe oraz pełną dokumentację. Dzięki temu administracja może w łatwy sposób monitorować przebieg studiów, analizować dane oraz szybko wyszukiwać informacje według osoby, rocznika czy wydziału.
Neon Connecto integruje się i świetnie współpracuje także z innymi wykorzystywanymi narzędziami, np. systemami finansowymi, platformą USOS czy kalendarzami, co pozwala zachować spójność danych i wyeliminować konflikty w harmonogramach zajęć oraz egzaminów. Tworzy jedno, proste w obsłudze, uporządkowane środowisko pracy.
Zalety oprogramowania dla uczelni wyższych
Korzystanie z profesjonalnego oprogramowania dla uczelni wyższych pozwala znacznie usprawnić i ułatwić wiele formalności, jednocześnie redukując ryzyko błędów. Do największych zalet wdrożenia takiego rozwiązania zaliczają się:
- Szybka analiza danych dzięki AI, z przejrzystymi raportami i wykresami (np. prognozy naboru na kierunek).
- Automatyczne tworzenie dokumentów akademickich, jak np. suplementy dyplomów czy listy studentów.
- Personalizacja komunikacji z kandydatami i studentami, poprawiająca rekrutację i retencję.
- Automatyzacja tworzenia harmonogramów zajęć, egzaminów i konsultacji.
- Dostęp mobilny przez przeglądarkę, z wirtualnym asystentem AI.
CRM z AI dla uczelni
CRM z AI dla uczelni wspiera placówki w analizie i przetwarzaniu danych, pomagając podejmować trafniejsze decyzje. Na podstawie zgromadzonych informacji potrafi przygotowywać prognozy oraz tworzyć czytelne podsumowania korespondencji i rozmów. Może również proponować gotowe odpowiedzi w wybranym stylu komunikacji, co znacząco usprawnia codzienną pracę administracji.
Moduł umożliwia generowanie raportów Business Intelligence, dokumentów i analiz na podstawie danych zgromadzonych w systemie. Ponieważ jest wbudowanym narzędziem, integrującym się z innymi systemami, pozwala stworzyć i zachować spójne, bezpieczne środowisko pracy.
Asystent wspiera także mobilność zespołu. Ponieważ system działa w przeglądarce, może być wykorzystywany w dowolnym miejscu. Moduł AI umożliwia proste i szybkie zarządzanie kontaktami, spotkaniami i zadaniami (także za pomocą poleceń głosowych – funkcja „mowa na tekst”). Do tego historia rozmów jest dostępna dla zespołów dydaktycznych. Dzięki temu komunikacja jest uporządkowana, a uprawnieni pracownicy mają łatwy dostęp do kluczowych danych i dokumentów w każdej chwili.
Chcesz wdrożyć w swojej placówce nowoczesny system CRM dla uczelni z AI? Więcej informacji znajdziesz na https://www.connecto.pl/crm-ai-dla-uczelni/
